배송 정책

국내 배송 (Korea Domestic Shipping)

모든 국내 배송은 롯데택배를 통해 이루어지며 신속하고 안전한 서비스를 제공합니다.
▪ 배송비: 결제 시 계산됩니다.
▪ 배송 기간: 국내 배송은 발송 후 1~3 영업일 이내에 도착합니다.
▪ 주문 처리: 주문은 주말과 공휴일을 제외하고 1~3 영업일 이내에 처리됩니다. 재고 부족이나 시스템 오류로 인해 지연이 발생할 경우, 당사 고객 서비스 팀에서 고객님께 직접 연락드립니다.

문의 사항이 있으시면 언제든지 고객 지원팀(cs@dohkwak.com)으로 연락 바랍니다.

 

국제 배송 (International Shipping)

Please contact us through cs@dohkwak.com for international shipping. Please take into consideration that some products may take additional time for delivery and processing. Tracking Number can be find in 'Account > Order History'. Please contact our customer service center if you would like to request an exchange or return on your order.